Konfliktmanagement-Seminar für Führungskräfte: souverän und lösungsorientiert

In unserem praxisnahen Konfliktmanagement-Seminar erwerben Sie die nötigen Kompetenzen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und souverän zu lösen.

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Inhalt

Als Führungskraft stehen Sie täglich vor der Herausforderung, unterschiedliche Interessen zu vereinen und Konflikte konstruktiv zu bewältigen. Unsere zweitägige Weiterbildung vermittelt Ihnen genau diese Fähigkeiten. Sie lernen, schwierige Gespräche zielführend zu moderieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, um für ein produktives Arbeitsklima sowie erfolgreiche Teams zu sorgen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Praxisnahe Methoden zur sofortigen Anwendung im Führungsalltag

  • Dozent:innen mit langjähriger Führungserfahrung

  • Intensives Training mit Rollenspielen und Fallbeispielen

  • Kleine Lerngruppe für individuelles Feedback

  • Direkte Umsetzbarkeit der erlernten Techniken

Warum das Konfliktmanagement-Seminar absolvieren?

Im hektischen Handwerksalltag eskalieren Meinungsverschiedenheiten oft unbemerkt zu lähmenden Konflikten. Unser Konfliktmanagement für Führungskräfte setzt genau hier an: Sie erlernen nicht nur theoretische Konzepte, sondern viele handwerkstaugliche Werkzeuge für die sofortige Anwendung im Betrieb. Zum Beispiel: Konfliktgespräche deeskalierend führen, emotionale Reaktionen auffangen und nachhaltige Lösungen gemeinsam mit den Beteiligten entwickeln. All diese Konfliktmanagement-Methoden steigern nicht nur die Produktivität und Zufriedenheit im Team, sondern stärken auch Ihre Position als Führungskraft. Außerdem sparen Sie dadurch wertvolle Zeit und Energie, die sonst in ungelösten Konflikten gebunden wäre.

Lehrgangsinhalte

In unserem umfassenden Konfliktmanagement-Seminar erarbeiten wir gemeinsam die wichtigsten Fertigkeiten für einen selbstsicheren Umgang mit Konflikten. Hier die unterschiedlichen Kernthemen der Weiterbildung:

  • Konfliktdynamik und -arten: Was ist ein Konflikt? Definition und Merkmale verschiedener Konfliktarten (z.B. Wertkonflikte, Interessenkonflikte, Beziehungskonflikte)
  • Eskalationsstufen und wie man sie erkennen kann
  • Konfliktursachen und -auslöser: psychologische Aspekte von Konflikten
  • Kommunikation und Konflikt: die Bedeutung von Empathie und aktivem Zuhören
  • Deeskalierende Kommunikationsmethoden für Führungskräfte
  • Vorbereitung: Ziel des Konfliktgesprächs definieren, Ort und Zeitpunkt auswählen, Beteiligte einladen, Grundregeln festlegen
  • Ablauf des Konfliktgesprächs: Phasen des Konfliktgesprächs (Einstimmung, Problemklärung, Lösungssuche, Abschluss)
  • Fragetypen und ihr gezielter Einsatz
  • Aktives Zuhören und Rückfragen stellen
  • Konstruktives Feedback geben und erhalten
  • Umgang mit schwierigen Situationen und emotionalen Reaktionen
  • Killerphrasen erkennen und entschärfen
  • Lösungsorientierte Kommunikation für ein effektives Konfliktmanagement für Führungskräfte
  • Interessensbasierte Verhandlung nach dem Harvard-Konzept
  • Konfliktlösungsstrategien: Verhandlung, Schlichtung, Mediation
  • Die Bedeutung von Kompromissen und gemeinsamen Lösungen
  • Führung im Konflikt: Wann und wie Sie als Führungskraft eingreifen sollten
  • Simulation von Konfliktgesprächen mit individueller Feedback-Runde
  • Analyse eigener Konfliktsituationen aus dem Führungsalltag
  • Entwicklung individueller Handlungsstrategien für konkrete Fälle
  • Reflexion des eigenen Kommunikationsstils in Konfliktsituationen

Voraussetzungen für das Konfliktmanagement-Seminar

Um an der Weiterbildung teilnehmen zu können, sollten Sie in einer führenden Position tätig sein. Sonst sind keine speziellen Vorkenntnisse und Voraussetzungen erforderlich. Unser Konfliktmanagement-Seminar richtet sich an neue sowie erfahrene Führungskräfte, die ihre Kompetenz im Umgang mit Konflikten gezielt ausbauen möchten. Besonders profitieren Sie von dieser Weiterbildung, wenn Sie:

  • Als neue Führungskraft vor der Herausforderung stehen, schwierige Gesprächsführung zu meistern
  • Als erfahrene Führungskraft Ihre Konfliktlösungsstrategien optimieren möchten
  • In Ihrem Team wiederkehrende Konflikte erleben und nachhaltige Lösungen suchen
  • Präventiv ein gesundes Konfliktmanagement in Ihrem Verantwortungsbereich etablieren wollen
Abschluss

Bei erfolgreichem Abschluss unseres Konfliktmanagement-Seminars erhalten Sie eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung der Bildungsakademie der Handwerkskammer Region Stuttgart.  Die Teilnahmebescheinigung bestätigt, dass Sie sich intensiv mit den Grundlagen der Konfliktdynamik, Kommunikationstechniken und praktischen Lösungsstrategien auseinandergesetzt haben. 

Anders als bei zertifizierten Lehrgängen erfolgt keine formale Prüfung. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung und dem direkten Transfer in Ihren Führungsalltag.

Vollzeit

Die Konfliktmanagement Weiterbildung bieten wir als kompakten Intensivkurs an, der Ihnen erlaubt, die erworbenen Kenntnisse direkt und zeitnah in Ihrem Führungsalltag anzuwenden

  • Dauer: 2 Tage, 16 Unterrichtseinheiten (1 UE = 45 Min.)

  • Unterrichtszeiten: 09:00 – 16:00 Uhr

Lernen Sie von den Besten

Unser Konfliktmanagement-Seminar zeichnet sich durch einen hohen Praxisanteil aus. Außerdem profitieren Sie von Dozent:innen mit langjähriger Führungserfahrung und fundiertem Expertenwissen in der Konfliktlösung. Wir setzen auf einen ausgewogenen Mix aus theoretischen Grundlagen und praktischen Übungen, der nachhaltiges Lernen fördert. 

Die erfahrenen Trainer:innen arbeiten mit Einzelübungen zur Selbstreflexion, intensiven Rollenspielen und praxisnahen Fallbeispielen aus dem Führungsalltag. Durch die kleine Gruppengröße erhalten Sie zudem individuelles Feedback zu Ihrem persönlichen Kommunikationsstil und können eigene Konfliktsituationen aus Ihrem Führungsalltag einbringen. Dieser direkte Erfahrungsaustausch macht unser Konfliktmanagement für Führungskräfte besonders wertvoll und motivierend. Sie lernen nicht nur von Expert:innen, sondern auch von den Erfahrungen anderer Teilnehmenden und können das erworbene Wissen unmittelbar in Ihrem Betrieb anwenden.

Ihre Zukunftsperspektiven durch souveränes Konfliktmanagement

Die Investition in professionelles Konfliktmanagement zahlt sich für Sie mehrfach aus. Nach Abschluss unserer Weiterbildung werden Sie spürbar selbstsicherer in herausfordernden Gesprächssituationen agieren und als Führungskraft an Durchsetzungskraft gewinnen. Ihr erweitertes Kommunikationsrepertoire ermöglicht es Ihnen, auch bei unterschiedlichen Charakteren im Team den richtigen Ton zu treffen und lösungsorientierte Konfliktgespräche zu führen.

In der täglichen Führungspraxis sparen Sie wertvolle Zeit, die sonst durch schwelende Konflikte verloren ginge, und können sich stattdessen auf strategische Aufgaben konzentrieren. Handwerksbetriebe mit konfliktkompetentem Führungspersonal verzeichnen nachweislich höhere Mitarbeiterbindungsraten und profitieren von einem besseren Ruf als Arbeitgeber. Diese Soft Skills ergänzen Ihre fachliche Expertise ideal und bilden eine solide Grundlage für Ihren weiteren Karriereweg: sei es als Betriebsleiter:in, selbstständige:r Handwerksmeister:in oder in beratender Funktion. Mit jeder souverän gemeisterten Konfliktsituation wächst Ihr Selbstvertrauen und auch das Ansehen als kompetente Führungspersönlichkeit im Handwerk.

FAQ zum Konfliktmanagement-Seminar

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Konfliktmanagement-Seminar für Führungskräfte.

Nein, spezielle Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Ihre persönlichen Erfahrungen aus dem Führungsalltag bilden eine ausreichende Grundlage.

Das Seminar ist durch praktische Übungen, Rollenspiele und die Analyse konkreter Fallbeispiele sehr praxisnah gestaltet.

Unser besonderer Mehrwert liegt in der handwerksspezifischen Ausrichtung. Unsere Dozent:innen verfügen über praktische Erfahrung im Handwerk als Führungskraft und kennen die typischen Konfliktfelder in Handwerksbetrieben.

Ja, Sie erhalten umfangreiche Seminarunterlagen mit Checklisten, Gesprächsleitfäden und praktischen Tools für die direkte Anwendung in Ihrem Führungsalltag.

Zum Seminar anmelden

  • Teilnahmebescheinigung der BiA
  • ab 16 Unterrichtseinheiten
ab 420 €
Ich fand die Veranstaltung echt super. Der Inhalt, die Referenten und die Versorgung waren top. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und viel gelernt.
Tobias Kaiser
Ich wurde sehr positiv überrascht. Ganz toll organisiert, sehr strukturiert auch die Materialien, die auf ILIAS vorab zur Verfügung gestellt wurden.
Emilia Maretic
Die Struktur des Seminars war sehr gut, der Ausgleich zwischen Input und Gruppenarbeiten war genau richtig. Die gesamte Veranstaltung war interessant und informativ.
Eva Haak
Ich habe viele neue Ansätze und gute Informationen für die Arbeit bekommen.
Lukas Dörr
Die Themen sind interessant, die Skripte ausführlich und gut sortiert. Es gibt sehr viele, wichtige Informationen, Fälle und rechtliche Erklärungen. Die Dozenten scheinen durch die Bank sehr erfahren und kompetent zu sein.
Sascha Mazorek
Umfangreiches Lehrmaterial, gepflegter Unterrichtsort und freundliche Betreuung machen das Lernen leichter.
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