Wir suchen ständig neue Dozierende, die unsere Kursteilnehmende begeistern können! Dozent (m/w/d) im Kfz-Meisterkurs Teil II für das Thema „Auftragsabwicklung“
Sie möchten Wirkung zeigen und haben Lust mitzumachen?
Dann bewerben Sie sich bei den Machern hinter den Machern in unserer Bildungsakademie als freiberuflicher Dozent (m/w/d) im Kfz-Meisterkurs Teil II für das Thema „Auftragsabwicklung“.
Das ist der Auftrag:
Kurs
Meistervorbereitung Teil II - Kraftfahrzeugtechniker
Umfang
72 Unterrichtseinheiten (UE) à 45 Minuten
Ab wann
Juni 2024
Unterrichtszeiten und -ort
Vollzeit: Mo - Fr 07:30 - 14:45 Uhr
Unterrichtsinhalte im Groben
- Geschäftsprozess Kundenservice im Autohaus, „von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe“
- Vertragsarten, Auftragsarten, gesetzliche Vorschriften und Richtlinien, Herstellervorgaben, AGB
- Kunden und Geschäftspartnerkommunikation
- Mögliche Fehler und Störungen der eigenen Werkstatt
Sie kümmern sich dabei um:
- einen qualifizierten Unterricht zu den genannten Themen
- die fachliche Betreuung unserer Teilnehmenden
- in den meisten Fällen selbst erstellte Schulungsunterlagen wie z. B. ein Skript und Präsentationen
Sie bringen mit:
- einschlägige Aus- bzw. Weiterbildung und Berufserfahrung in den zu unterrichtenden Gebieten
- eine zeitgemäße Form der Erwachsenenbildung, in der Sie mehr Lernbegleiter und weniger Lehrer sind
- die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und interessant darzustellen
- eine zuverlässige Zusammenarbeit (Reaktionszeiten, Verbindlichkeit, Pünktlichkeit)
Sie dürfen sich freuen auf:
- eine spannende Aufgabe in unseren Kursen und mit unseren Teilnehmenden
- die persönliche und menschliche Atmosphäre in unserem engagierten Team
- moderne Schulungsräume
- kostenlose Dozentenschulungen
- regelmäßige Dozentenaufträge bei der größten Handwerkskammer
Baden-Württembergs
Ansprechpartnerin
Sandra Klein
Dozentenmanagement
Tel. 0711 1657-661
Fax 0711 1657-695
sandra.klein@hwk-stuttgart.de